Podcast · Episodio 029 · Flujo, Kanban y operación
Scrum, Kanban y sentido común en servicios
Scrum y Kanban pueden aportar respuestas complementarias a distintos tipos de demanda. La elección debe partir del trabajo real y de la capacidad del equipo.
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De qué hablamos
En este episodio hablamos de cómo personalizar frameworks híbridos combinando Scrum, Kanban y mucho sentido común.
Analizaremos por qué antes de elegir un método hay que entender el tipo de trabajo del equipo, el entorno en el que opera y las necesidades reales del servicio. Veremos qué podemos tomar de Kanban, qué podemos aprovechar de Scrum y cómo probar, ajustar y medir sin caer en recetas mágicas.
Un episodio práctico para equipos de servicios, IT, soporte y operaciones que quieren mejorar su forma de trabajar sin copiar modelos que no encajan con su realidad.
Ideas para quedarte con lo importante
- Scrum y Kanban pueden aportar respuestas complementarias a distintos tipos de demanda.
- La elección debe partir del trabajo real y de la capacidad del equipo.
- Probar cambios pequeños facilita corregir acuerdos que no encajan.
Propuesta para tu servicio
Pruébalo con tu equipo
Clasifica el trabajo de una semana por tipo de demanda. Elige una práctica que ayude a gestionarlo y acuerda cómo valoraréis su utilidad.
Una actividad para aplicar las ideas del episodio y abrir una conversación de mejora.