Podcast · Episodio 024 · Scrum en servicios
Los Eventos en Scrum no son solo reuniones
Los Eventos de Scrum crean oportunidades de inspección y adaptación. Cada Evento tiene un propósito propio que conviene proteger.
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De qué hablamos
En este episodio hablamos de los Eventos en Scrum desde una perspectiva práctica y aplicada a empresas de servicios.
Porque el Sprint, la Sprint Planning, la Daily Scrum, la Sprint Review y la Sprint Retrospective no están pensados para llenar agendas ni para hacer reuniones por costumbre. Su verdadero valor está en ayudar al equipo a inspeccionar, adaptarse, coordinarse mejor y aprender de forma continua.
Veremos cómo estos Eventos pueden ayudar en entornos de soporte IT, mantenimiento, operaciones e impresión corporativa, donde las prioridades cambian, los bloqueos aparecen y el cliente necesita respuestas claras.
Un episodio para entender que Scrum no va de reunirse más, sino de pensar mejor, enfocar mejor y mejorar el servicio de forma constante.
Cada audio es independiente y forma parte de un plan de formación basado en el libro “Cómo transformar empresas de servicios con Agile, Scrum y TOC”, de José Manuel Hernández Agudo.
Ideas para quedarte con lo importante
- Los Eventos de Scrum crean oportunidades de inspección y adaptación.
- Cada Evento tiene un propósito propio que conviene proteger.
- En servicios hay que relacionarlos con el valor, los bloqueos y la mejora del trabajo.
Propuesta para tu servicio
Pruébalo con tu equipo
Revisa un Evento que ya hagáis. Pregunta qué se inspecciona, qué decisión permite tomar y qué adaptación salió de la última sesión.
Una actividad para aplicar las ideas del episodio y abrir una conversación de mejora.