Mi Viaje Formativo: De la Programación Clásica al Mundo Digital Moderno

Bienvenidos a la crónica de mi evolución académica. Desde mis primeros pasos en la escuela BIT, donde tuve el privilegio de aprender bajo la tutela de Javier Gordon, hasta mis recientes incursiones en AGILE y Ciberseguridad, mi trayectoria ha sido una constante búsqueda de conocimiento y mejora.

En los inicios de mi carrera, entre 1987 y 1989, me sumergí en lenguajes de programación como Basic, Cobol, RPG, Pascal y Fortran. Fue una época dorada de aprendizaje, donde la empresa donde trabajaba, GSI-SERESCO me brindó la oportunidad de formarme sin coste, gracias a su vinculación con BIT. Posteriormente, amplié mis horizontes hacia sistemas como XENIX, UNIX y el sistema 36 de IBM, y más tarde, me adentré en el mundo de las redes con Novell.

Sin embargo, no solo de técnica vive el profesional. Con una sólida base técnica, decidí explorar el ámbito de la gestión empresarial. Un curso que marcó un antes y un después fue «Mandos Intermedios». Desde entonces, mi pasión por la gestión y el liderazgo no ha hecho más que crecer. Aunque he asistido a numerosos cursos presenciales, no puedo dejar de mencionar a mis fieles compañeros de viaje: los libros. Mi biblioteca personal es un reflejo de mis intereses y pasiones, destacando obras de Eliyahu M. Goldrat y su Teoría de las Restricciones, así como buen numero de libros sobre temario de Programación Neurolingüística.

Mi interés por la gestión empresarial me llevó a obtener dos MBA: uno de la Escuela de Administración de Empresas EAE y otro de ThePowerMBA. 

Después formación continua me ha llevado a tener buenos conocimientos en CiberSeguridad, ISO  31000, Scrum, 27001, etc…

Delegado en Protección de datos

ESI Learning

Noviembre 2023

Normativa general de protección de datos
Responsabilidad activa
Técnicas para garantizar el cumplimento de la normativa de protección datos

Curso de seguridad de las tecnologías de la información y las comunicaciones

Centro Criptológico Nacional

Septiembre 2023

Curso de Seguridad de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
• La Cibersegurida
• Orientaciones de seguridad
• Criptología
• Organización de la ciberseguridad
• Seguridad lógica: software dañino
• Protocolos de red
• Seguridad perimetral
• Seguridad en redes inalámbricas
• Herramientas de seguridad
• Inspección de seguridad de las TIC
• Acreditación de sistemas
• Gestión de incidentes de seguridad
• El Centro Criptológico Nacional

ISO 31000 2018 Gestión de Riesgos

Escuela Europea de Excelencia

Septiembre 2023

Aproximación práctica al Esquema Nacional de Seguridad

Centro Criptológico Nacional

Agosto 2023

Introducción al Esquema Nacional de Seguridad
Plan de adecuación al ENS
Implementación de medidas de seguridad
Contratación en el Sector Público
Comparativas ENS – ISO 27001
Auditorías y certificación en el ENS

Salesforce Fonaments d’Administració

FCI

Julio 2023

UNITAT 1. Configuració de l’organització a Salesforce (15hs. durada)
1.1 Conèixer la informació que es troba a la configuració de l’empresa (per exemple: any fiscal de la configuració de l’empresa, horari comercial, administració de divises, configuració predeterminada). Durada: 4hs.
1.2 Comprendre l’administració de la configuració declarativa de la interfície d’usuari, (per exemple: configuració de la interfície d’usuari, menú de l’aplicació, vistes de llista, accions globals, Generador d’aplicacions Lightning). Durada: 6hs.
1.3 Configuració i manteniment d’usuaris. Durada: 2hs.
1.4 Controls de seguretat de l’organització, (per exemple: configuració de seguiment d’auditoria, hores d’inici de sessió, configuració de sessió). Durada: 3hs.
UNITAT 2. Administrador d’objectes i Generador d’aplicacions Lightning (15h durada)
2.1 Arquitectura d’objectes estàndard i el model de relacions, (per exemple: objecte estàndard, principal/secundari, principal detall/recerca/ relacions d’unió i tipus de registre). Durada: 5hs.
2.2 Crear, eliminar i personalitzar camps i dissenys de pàgina en objectes estàndard i personalitzats, i conèixer les implicacions d’eliminar camps. Durada: 5hs.
2.3 Tipus de registre i processos comercials per a objectes personalitzats i estàndard. Durada: 5hs.
UNITAT 3. Aplicacions de Vendes i Màrqueting (9hs. durada)
3.1 Capacitats i implicacions del procés de vendes. Durada: 2hs.
3.2 Funcions de productivitat de vendes, eines d’oportunitat, (per exemple: taulers, puntuació de clients potencials, puntuació d’oportunitats d’Einstein i assistent de la pàgina inicial). Durada: 4hs.
3.3 Eines d’automatització de clients potencials i gestió de campanyes, (per exemple: clients potencials, conversió de clients potencials, regles d’assignació de clients potencials, campanya i membres de la campanya). Durada: 3hs.
La UE defineix què considera “Inversions verdes” per a impulsar una economia sostenible (1 HORA)
1. Necessitat d’una definició comú
2. Activitats econòmiques sostenibles
3. Objectius ambientals

Auditor Interno ISO 27001:2022

Hacker Mentor

Julio 2023

Iniciando en el mundo de la ciberseguridad

Hacker Mentor

Junio 2023

Introducció a Salesforce CRM

FCI

Junio 2023

UNITAT 1. Informació general sobre la plataforma de Salesforce (8 hores)
1.1. Definir la plataforma Salesforce.
1.2. Explicar la diferencia entre desenvolupament sense codi (declaratiu) i programátic.
1.3. Terminología de Salesforce CRM
UNITAT 2. Descobrlr casos d’ús per a la plataforma (10 hores)
2.1. Exemples de casos d’ús per a la plataforma.
2.2. Ús de la plataforma a múltiples departaments.
UNITAT 3. Concepte de l’arquitectura de Salesforce (10 hores)
3.1. Termes clau relaclonats amb l’arquitectura de Salesforce.
3.2. Cas d’ús per a les APIs de Salesforce.
UNITAT 4. Configurado básica (7 hores)
4.1. Elements claus de la configuració.
4.2. Menús importants per personalizar la vostra organizació.
4.3. Cerca rápida
UNITAT 5. AppExchange (4 hores)
5.1. Estrategia d’AppExchange.
5.2. Instal lar una aplicado des de AppExchange
Pacte Verd Europeu: clau per a una UE climáticament neutra i sostenible (1 HORA)
1. Qué és el Pacte verd europeu?
2. Legislció sobre la neutralltat climática
a. Objectiu 55 per al 2030
b. Neutralltat climática per al 2050
3. Pla d’acció d’economia circular de la UE
4. Nova estrategia industrial de la UE

Gestió àgil de projectes amb Scrum

PUE

Junio 2023

1. Agile: La cultura ágil
2. The Scrum Framework
3. Rols en Scrum
4. Esdeveniments en Scrum
5. Artefactes a Scrum
6. Estimació ágil
7. El rol de Scrum Master
8. El rol de Product Owner
9. Definició de la Visió del Producte
10. Gestió del Product Backlog
11. Planificació de les entregues

Cibercimen, riesgos, amenazas y vulnerabilidades

C1BERWALL Academy

Mayo 2023

• Malware en dispositivos móviles Android.
• Protección de monederos de criptomonedas, compra de NFT y crypto:
  – inversiones ante el aumento de estafas.
• Criminalidad económica y ciberespacio.
• Diseño de futuros.
• Redes de cibercriminales.
• «Una amenaza real, el automóvil moderno, un smartphone con ruedas».
• Introducción a la Ciberseguridad en la web 3.0.
• Criptoactivos. Ciberseguridad y protección de datos.
• Estafas en la red a través de los Medios de Pago.
• Bulos y deepfakes como instrumento de desinformación.

Cómo nos protege la ley en internet

C1BERWALL Academy

Abril 2023

• El impacto de la transformación digital en los clientes.
• Sostenibilidad tecnológica en la Administración Pública.
• La ejecución de las resoluciones de decomiso de activos virtuales en España.
• Aspectos procesales del blockchain: Prueba y cooperación procesal penal internacional.
• Propiedad intelectual de contenidos digitales y protección de software.
• ENS: ¿Nombres de dominio para blockchain?
• Ventajas y riesgos para tu seguridad.
• Certificaciones de evidencias.
• Terceros de confianza.

Curso MCEENS

Centro Criptológico Nacional

Mayo 2023

• Introducción a metodología μCeENS
• Soluciones ABS (Análisis Básico de Seguridad)
• Concienciación en Ciberseguridad y ENS
• Mensajería instantánea y Redes Sociales
• loT o el «Internet de las cosas»
• Navegación segura
• Seguridad en el correo electrónico
• Seguridad en Dispositivos móviles y Redes inalámbricas

Ciberseguridad Industrial.

C1BERWALL Academy

Abril 2023

• Detección, categorización y predicción automatizada de ciberataques en sistemas industriales
• Tres Líneas de Defensa en ciberseguridad industrial.
• Nuevas amenazas en ciberseguridad industrial.
• Ciberseguridad en la Industria
• Construcción de un modelo de control para infraestructuras críticas industriales
• Identificación y valoración de riesgos de ciberseguridad en instalaciones industriales

Como atraer y retener talento en tiempos de crisis

Linkedin Learning

Abril 2023

Pensamiento estratégico

Linkedin Learning

Abril 2023

Gestión de equipos mediante OKRs o misiones objetivos y resultados clave

Linkedin Learning

Abril 2023

Gestión de proyectos agiles con Trello

Linkedin Learning

Abril 2023

Auditorias en el ENS

Centro Criptológico Nacional

Abril 2023

• Las auditorías de los Sistemas de Información
• Conceptos generales de auditoría y certificación en el ENS
• Desarrollo y ejecución de una auditoría

Concienciación sobre el uso seguro de Internet

Incibe

Abril 2023

• Introducción.
• Phishing.
• Inyección SQL.
• Malware.
• Ransomwate.
• Man-in-the-Middle.

Gestión de incidentes. Buenas prácticas en cibercrisis.

C1BERWALL Academy

Marzo 2023

• Gestión de incidentes.
• Buenas prácticas en cibercrisis.
• Implicaciones jurídicas del trabajo a distancia, privacidad, intimidad y derechos digitales.
• Defiéndete contra el Ransomware.
• Como gestionar un Ryuk y no morir en el intento.
• Ciberinteligencia, Inteligencia Fuentes Abiertas.
• Cibercrisis, Apt y Cibercrimen.
• Contexto Ransomware.
• Gestión: Contención, Recuperación, Investigación y Prevención.
• Ciberseguridad y Accesibilidad.
• Anticipándonos a un escenario no esperado. Expectativas incumplidas.
• Gestión de Incidentes de Ciberseguridad.

Ciberseguridad en Redes Sociales

C1BERWALL Academy

Marzo 2023

• Ciberacoso y violencia de género digital: Los peligros silenciosos Manipulación y desinformación en RRSS
• Botnets y su uso en la generación de noticias fake en redes sociales De redes sociales a plataformas: ¿Cómo se procesa y difunde la información a través de estas aplicaciones digitales
• Los límites de la desinformación en las plataformas digitales
• Discurso de odio
• Silenciamiento
• Contradiscurso
• Uso de la propaganda. La propaganda erosionante y sus efectos
• Algunos estrategias de la propaganda erosionante
• Frente a la propaganda: necesidad de un pensamiento crítico.
• Buenos argumentos y falacias
• Modus Operandi en casos de Suplantación de Identidad en redes sociales
• Comportamiento inorgánico y campañas de desinformación

Criptología y Criptografía

C1BERWALL Academy

Febrero 2023

• Criptología y Criptografía
• Criptología: mecanismos básicos para la seguridad
• Criptografía moderna
• Criptografía y esteganografía
• Protocolos de autenticación
• Protocolos de seguridad en entornos de Red
• Criptografía postcuántica
• Los certificados de clave pública
• Wallets, vulnerabilidades y criptografía
• Sobre bits y qubits
• Distribución segura de claves en Criptografía Cuántica (BB84)
• Ataques y contraataques en Criptografía Cuántica (BB84)

Curso de seguridad en infraestructuras de red

Centro Criptológico Nacional

Febrero 2023

• Redes IP
• Encaminamiento a Redes IP
• Redes de Área Local
• Configuración de equipos de red

Ciberseguridad en educación

C1BERWALL Academy

Enero 2023

• Educación y ciberbullying: un reto inagotable
• Ciberbullying Vs Coordinador de Bienestar y Delegado
  de protección en centros educativos y o deportivos
• Accesibilidad y usabilidad en productos y aplicaciones para
  reducir los riesgos de ciberdelincuencia en colectivos vulnerables.
• Los diez mandamientos de ciberseguridad en centros educativos
• Cibereducando a la educación

Curso de Análisis y Gestión de riesgos de los sistemas de información

Centro Criptológico Nacional

Enero 2023

• Gestión de riesgos
• Análisis de riesgos
• Tratamiento del riesgo

Metaverso, IA, y Tecnologías inmersivas y transformación digital

C1BERWALL Academy

Enero 2023

Metaverso y aplicación a la empresa.
IA y ciberseguridad.
Dependencia online, tecnología persuasiva, privacidad y discriminación algorítmica.
Organizaciones Autónomas Descentralizadas (DAOs).
El Advenimiento de la Democracia Real.
Tecnologías exponenciales y cibercrimen.
Privacidad en el Metaverso.
IA y privacidad; la sostenibilidad legal del machine learning.
Seguridad y privacidad en la computación cuántica.
Deepfakes y phishing, las nuevas reglas del juego.
Los modelos de IA también se deben auditar.
Retos de las comunicación cuánticas.

Creación del plan estratégico para miembros del comité Dirección

LiceoTIC

Enero 2023

LiceoTIC Training es la escuela que lidera un modelo de formación en tecnología basado en el éxito profesional del alumno como constatación del éxito del programa.

Nuestros programas y contenidos han sido definidos a partir de los criterios determinados por algunos miembros de LiceoTIC, comunidad de directores de sistemas de información, para contribuir a la mejor cooperación y promoción de la importancia estratégica de los sistemas de la información en las empresas.

Está diseñada para aportar conocimientos, experiencias, competencias y habilidades para todos aquellos que deseen mejorar o desarrollar su carrera como gestores de tecnología.

Gestión de Cibercrisis

CCN

Diciembre 2022

1. Introducción. ¿Qué es una crisis?
2. Definición y gestión de cibercrisis.
3. Buenas prácticas en la gestión de cibercrisis.
4. Casos de estudio.
5. Resumen de recomendaciones.

La deep y la dark web. La web profunda

C1B3RWALL Academy

Diciembre 2022

1. TOR-Herramientas de pentest.
2. Dark Web, investigación anónima y técnicas de generación de perfiles falsos.
3. Brechas de datos en la Dark Web.
4. Detección de perfiles terroristas en Telegram con inteligencia artificial.
5. Alertor….desanonimizando infraestructuras de la Red Tor

Nuevo Esquema Nacional de Seguridad (ENS)

CCN

Diciembre 2022

1. Introducción al ENS.
2. Los requisitos mínimos de la Seguridad de la Información.
3. Infraestructuras y Servicios Comunes.
4. Auditorías de Seguridad y Respuesta a Incidentes.
5. Categorización de Sistemas y Medidas de Seguridad.
6. Ejercicio práctico

Filosofía y Tecnología

C1B3RWALL Academy

Diciembre 2022

1. Tecnologías disruptivas: la perspectiva transhumanísta.
2. La transformación de la lógica.
3. Mente, conciencia e inteligencia artificial.
4. Lógicas para información parcial e inconsistente.
5. El Algoritmo y Big Data, algunos riesgos.
6. El papel de los expertos en la era de la posverdad.
7. Narrativa y ética: Las tres otredades y la perspectiva transhumanista.
8. Nuevas formas de empleo en el mundo digital: las plataformas de microtareas.

Respuesta a Incidentes de Ciberseguridad

UPC

Octubre 2022

1. Gestión de Respuesta a Incidentes.
2. Recogida de Datos y Gestión de Alarmas.
3. Recomendaciones de Buenas Prácticas y Marco Regulador.
4. Desarrollo de una Respuesta a un incidente de Ciberseguridad.

Azure Administrator AZ-104

PUE

Octubre 2022

1. Identidades
2. Gobernanza y complimiento normativo (compliance)
3. Administración de Azure
4. Redes virtuales
5. Conectividad entre sitios
6. Gestión del tráfico de red
7. Azure storage
8. Máquinas virtuales
9. Computación serverless
10. Protección de datos
11. Monitorización

Iniciación a Compliance

Nascor

Octubre 2022

1. Aspectos principales de la responsabilidad penal de las personas jurídicas. reformas: ley orgánica 5/2010, ley orgánica 7/2012, ley orgánica 1/2015, ley orgánica 1/2019.
2. Cimiento de la responsabilidad de las personas jurídicas. Modelo de autorresponsabilidad. Modelo de heteroresponsabilidad. Alcance de los delitos. Penas aplicables.
3. Contenido exigido en el artículo 31 bis del código penal español.
4. Mapa de riesgos. Fases de elaboración e implementación.
5. Análisis de la función y responsabilidades del compliance officer o encargado de cumplimiento.
6. Contenido y principales aspectos del código ético. Funcionalidad. Régimen sancionador.

Scrum Master

theuncoding.

Octubre 2022

Contenido del curso:

• Empirismo, Lean Thinking y Valores Scrum.
• Responsabilidades en Scrum.
• Eventos en Scrum.
• Artefactos.
• Nexus.
• Facilitación, coaching y mentoring.
• Equipos autoorganizados y estilos de liderazgo.
• Forecasting y release planning.
• Valor de producto.
• Business Strategy, stakeholders & customers.
• Emergent Development.
• Gestión de riegos técnicos, optimización del flujo y calidad continua.
• Diseño de la cultura en las organizaciones, planificaciones de portfolio y evidence based management (EBM)

Gestió àgil de projectes amb Scrum

UCF Unió Consorci Formació

Octubre 2022

Contenido del curso:

1. Agile: la cultura ágil (4 horas).
2. The Scrum Framework (4 horas).
3. Roles en Scrum (3,5 horas).
4. Acontecimientos en Scrum (5,5 horas).
5. Artefactos a Scrum (5 horas).
6. Estimación ágil (5 horas).
7. El Rol de Scrum Master (4 horas).
8. El rol de Product Owner (4 horas).
9. Definición de la Visión del Producto (5 horas).
10. Gestión del producto Backlog (5 horas).
11. Planificación de las entregas (5 horas).

Gestión de Proyectos con Metodologías Ágiles y Enfoques Lean

Fundación Telefónica

Junio 2022

Implantación y Gestión de la Ciberseguridad

ICF Consultoría y Formación

Abril 2022

Contenido del curso:

1. Protección y detección de ataques.

2. Herramientas básicas de prevención.

3. Control de acceso de usuarios y aplicaciones.

4. Herramientas de gestión de procesos de recuperación.

5. Planes de instalación y operación de sistemas de gestión de la ciberseguridad

Diseña un CV de Alto Impacto

Fundación Telefónica

Abril 2022

Interesante curso, recomendable para todo el mundo.

• Módulo 1. Curriculum vitae e imagen personal
• Módulo 2. Creación de CV
• Módulo 3. Plantillas de CV
• Módulo 4. Errores frecuentes en la creación de CV

Agile Fundamentals

theuncoding.

Marzo 2022

1er Curso del Master en SCRUM

Agile

ThePowerMBA

Enero 2022

• La filosofía Agile
• ¿Qué es esto de Agile y de dónde viene?
• Frameworks de Agile
• El método Lean Startup
• Probando modelos de negocio
• Fundamentals de Scrum y Kanban
• Trabajando en Scrum
• Escalado Agile en organizaciones
• Management 3.0

The Power Digital Marketing

ThePowerMBA

Mayo 2021

El objetivo de este máster es comprender el universo del marketing digital mejor que un director de marketing.

Todo lo que necesita del marketing hoy en día, con esta máster aprenderás no solo a innovar tu modelo de negocio (Curvas de valor, Océano Azul) sino que conseguirás hacerlo crecer a través del marketing digital (estrategias de nurturing de leads, de retención de clientes, de viralización, control de métricas etc.).

Te enseñaremos a crear campañas por objetivos (tráfico, conversión…), a gestionar audiencias, a implementar estrategias de captación de leads y a dominar muchas otras herramientas como Influencer Marketing, Growth Hacking… Además, podrás poner en práctica todos estos conceptos mediante clases guiadas en Google Ads y Facebook Ads.

SEO – SEM

fci

Julio 2020

• Introducció SEO
• SEO on-page
• SEO off-Page
• Eines i analítica Web (SEO)
• Consultoria SEO – Benchkmark SEO
• Introducció SEM
• Gestió de campanyes
• Vídeo màrqueting amb Youtube
• Eines i analítica Web

Inbound – Inbound Marketing

Hubspot

Julio 2020

Descubrir las técnicas de inbound marketing, desde la creación de contenido y la promoción en redes sociales, hasta la conversión y nutrición de leads, y mucho más. Al final de este curso de certificación, contarás con todas las herramientas para crear tu propia estrategia de inbound marketing.

Descubrir cuáles son los aspectos básicos del inbound, la metodología inbound y el ciclo basado en el cliente, y aprende a aplicarlos en tu empresa. En el curso de Certificación Inbound, aprenderás a gestionar una empresa inbound exitosa, desde el marketing y las ventas hasta los servicios.

Growth Hacking para empresas turísticas

growtur

Julio 2020

Habilidades de Comunicación

Foment Formació

Marzo 2020

Patricia Coll y Ruth Amat

El proceso de comunicación
La comunicación interpersonal
Tipo de comunicaciones
La comunicación eficaz

Análisis de la comunicación
Comunicación estratégica
Canales e información
Adaptación de mensajes

Psicología del interlocutor
Claves de la empatía
Lenguaje positivo
Razón y emoción
Las emociones básicas

Como corregir actuaciones erróneas y como reconocer el trabajo bien hecho
La actitud asertiva
Neutralizar comportamientos agresivos
Formular opiniones y críticas correctamente
Prevención de conflictos

Dificultades ante el oyente
Barreras de la comunicación
Conseguir la atención
La expresión oral y escrita
Otras dificultades en la comunicación

Escucha activa
El funcionamiento de la escucha
Tiempo libre mental
Desarrollar la habilidad de escucha

Comunicación no verbal

Comunicaciones integradas de marketing: Publicidad, Relaciones Públicas, Marketing Digital y más

IE Business School

Febrero 2020

A través de este curso aprenderá a enfrentar los mayores retos a la hora de planificar y evaluar las estrategias y ejecuciones de comunicaciones de marketing. Tendrá las habilidades para combinar las teorías y modelos con información práctica y así tomar mejores decisiones de comunicaciones de marketing. Al completar este curso será capaz de aprovechar las comunicaciones integradas de marketing (IMC por sus siglas en inglés) en el proceso de crear marcas valiosas y ganar el corazón de sus consumidores.

La profesora Eda Sayin del IE Business School le guiará en este proceso. Con la ayuda de expertos que van desde empresas internacionales de marketing hasta directivos de marketing de empresas multinacionales, ofrecerá interesantes ejemplos de la vida real. Tras este curso, estará equipado con los conocimientos para asegurarse que toma las decisiones correctas respecto a las comunicaciones de marketing, así como respecto a la ubicación de publicidad y marketing digital.

Gestión del canal de distribución y retailing

IE Business School

Febrero 2020

En la última década, ha habido dos revoluciones que han afectado las industrias, incrementando la importancia del manejo de los canales de distribución:

• La revolución digital: considerando los desarrollos en el área de CRM, la cadena de abastecimiento, herramientas de planificación, sistemas de mercancía y reasignación, entre otros.
• El enfoque de ventas: una estrategia clara de ventas puede ser un diferenciador para las empresas y un arma poderosa de competitividad.

Estrategia de precios

IE Business School

Enero 2020

La fijación de precios es una de las decisiones de marketing más importantes, pero menos entendidas. Aprenda y practique conceptos y técnicas, y conozca las últimas reflexiones en materia de evaluación y formulación de estrategias de fijación de precios. Analice el modo en que las empresas tratan de captar valor, además de beneficios, en los ingresos que obtienen. Tras este curso, podrá participar activamente en el proceso de formulación de estrategias de fijación de precios de sus propios productos y servicios, o de los de su empresa. Este curso también pone el foco en la dinámica de la fijación de precios y la reacción de los competidores. Como tal, se utiliza un enfoque muy pragmático y directamente aplicable al día a día de su vida profesional.

Este curso se compone de los cuatro módulos siguientes:

1 – En este módulo, empezaremos por la importancia de la fijación de precios, en especial, para el resultado neto. Teniendo esto en mente, y tras demostrar cómo la fijación de precios es el factor conductor más importante de la rentabilidad, cuando termine este módulo podrá llevar a cabo fijaciones de precios basadas en clientes, en la competencia y en costes. Asimismo, podrá utilizar los conceptos de elasticidad del precio y el precio óptimo al fijar los precios de sus productos y servicios.

2 – Tras finalizar este módulo, podrá aprovechar los cuatro métodos distintos para determinar la disposición a pagar de los clientes. Ya se utilicen opciones como datos de mercado o experimentos (basados en observación) o encuestas a expertos o clientes (basadas en encuestas), podrá utilizar esta información para identificar el precio óptimo.

3 – Lo que vemos en el mundo real es que las empresas no cobran un mismo precio por todos sus productos, sino más bien que fijan precios distintos para productos diferentes con respecto a los diversos segmentos de clientes. Tras estudiar las ventajas de la discriminación de precios (y el significativo potencial en cuanto a ingresos y beneficios que conlleva), podrá entender el tipo de discriminación de precios y la forma de implantarlo en sus productos y servicios.

4 – En este módulo final, hablaremos de la psicología que hay detrás de la fijación de precios. De esta forma, podrá «manipular» a los clientes de modo que perciban un valor superior en los productos y servicios que produce, o les cueste menos pagar el precio de compra de sus productos. Tendrá a su disposición diversas maneras de maximizar sus ventas, ingresos y rentabilidad. También realizaremos un par de experimentos con clientes voluntarios para ver cómo el precio afecta en las percepciones, y cómo puede beneficiarse de ello.

¿Qué hacen los buenos directivos?

Prioridades de la Alta Dirección

IESE Business School – University of Navarra

Enero 2020

Este curso persigue adentrarse en la realidad del trabajo de un alto ejecutivo: lo qué hace y cómo lo hace. Es un hecho conocido que la mayoría de altos directivos dedican hasta el 90% de su tiempo al día a día y menos del 10% a las tareas asociadas al pensamiento estratégico en la organización. Por eso es importante ir más allá y entender las prioridades que configuran esta actuación diaria. Al final, la mejor estrategia es aquella que se practica; la mejor organización, aquella que funciona; y el quehacer cotidiano coherente con las prioridades establecidas, la base de la continuidad con éxito de las empresas.

El objetivo del curso es aportar una visión estructurada de cómo logran este objetivo los “buenos directivos”, con la voluntad de que sirva a futuros altos ejecutivos a orientar mejor su carrera, a enfocar sus actividades y a desarrollar su propio estilo de dirección.

El curso profundiza en las prioridades de la Alta Dirección a partir de la actuación diaria de directivos de probada valía y con éxito profesional en empresas diversas.

Gestión de marca y producto

IE Business School

Enero 2020

Este curso está compuesto de seis módulos:

1. Lanzamiento de nuevos productos y el reto de gestionarlos en su ciclo vital. Al final de este módulo, será capaz de demostrar su comprensión de los conceptos de estrategia de producto y de reunir los datos que le apoyen para definir su estrategia de producto.
2. Desarrollar marcas convincentes que inspiren a sus stakeholders críticos y tengan un impacto en sus resultados. Este módulo le permitirá sentirse seguro al describir los distintos elementos de una estrategia de marca y formulando una estrategia de marca ganadora.
3. Conocer cómo comunicar su oferta: Arquitectura de marca y nomenclatura. Al terminar este módulo, será capaz de definir cómo llamar a su marca y explicar cómo desarrollar un sistema para incorporar futuros productos y marcas.
4. Construir su portfolio de marca. Tras concluir este módulo, será capaz de trazar el mapa de su portfolio de marca para maximizar su valor y apoyar su crecimiento.
5. Traducir su marca en una experiencia convincente para el cliente. Al concluir este módulo, se sentirá confiado para definir y describir la experiencia del cliente con su marca.
6. Preparar y enganchar a sus empleados para ofrecer la promesa de la marca. Tras concluir este módulo, será capaz de explicar y aplicar el proceso para “incrustar” la marca a lo interno de la organización.

Cloud Computing

Google Activate

Enero 2020

Màrqueting per a empreses d’economia social

IMAGINA Business School

Diciembre 2019

Curso especializado en Project Management Professional

Instituto Tecnológico Telefónica

Noviembre 2019

Este curso, basado en los principios del PMBok v.6 tiene un enfoque totalmente práctico, dirigido a profesionales que quieran acceder a la certificación oficial Project Management Professional (PMP®) por el Project Management Institute (PMI), por lo que te permitirá conocer los procesos necesarios para la realización de proyectos de forma eficaz y eficiente, evitando las desagradables sorpresas de incrementos de costes o cambios inesperados de alcance que llevan al incumplimiento de plazos y calidad de los servicios/productos entregados.

El programa está desarrollado e impartido por expertos de la Oficina de Transformación y PMO de Telefónica Ingeniería de Seguridad (TIS), acreditada como Registered Education Provider (R.E.P) por el PMI para ofrecer formación oficial en gestión de proyectos, por lo que al realizar este curso podrás obtener las 35 Unidades de Desarrollo Profesional (PUDs) de la categoría Educación necesarios para obtener y/o mantener las certificaciones del PMI, y prepararte para presentarse con garantías de éxito al examen oficial.

Analítica Web i pla de Màrqueting Digital

IMAGINA Business School

Octubre 2019

Fundamentos de Marketing Digital

Google Activate

Octubre 2019

Cómo hablar bien en público

Universidad Autónoma de Barcelona

Noviembre 2019

La mejor oratoria es la que permite al orador conseguir los objetivos que se había planteado. Contrariamente a la creencia común, la necesidad de una buena oratoria no es exclusiva de ciertos grupos profesionales, sino que todas las personas deberían superar el miedo escénico y hablar bien en público. ¿El motivo? Poder trasladar de manera eficiente el mensaje deseado, ya sea para fines laborales (exponer proyectos laborales, convencer ante foros, asambleas o parlamentos, comunicar mejor con clientes, aumentar el grado de persuasión), como personales (exponer proyectos personales, mejorar la comunicación con las personas).

El orador se hace, no nace.

ThePowerMBA

The Power MBA

Enero 2019

ThePowerMBA es sinónimo de los conocimientos más actualizados, de innovación, de transformación digital y de futuro. Son competencias y aptitudes cada día más demandadas por los responsables de selección de las empresas más punteras.

ESTRATEGIA
Conocimiento de las mejores herramientas y modelos (Business Model Canvas, cuadro estratégico y curvas de valor, Porter, Ansoff, etc.) y del análisis de numerosos casos de éxito.

Adquisición de la capacidad de entender y analizar los modelos de negocio, la competencia, las ventajas competitivas, las estrategias de crecimiento, etc.

LEAN STARTUP Y EMPRENDIMIENTO
Adquisición de un verdadero manual para crear modelos de negocio rentables y sostenibles en entornos de incertidumbre. Una filosofía que transforma la estrategia empresarial.

DESARROLLO PERSONAL
Autoconocimiento y desarrollo de habilidades soft necesarias para crecer personal y profesionalmente.

FINANZAS Y CONTABILIDAD
Adquisición del lenguaje y los principios de la contabilidad, cómo se financia una empresa, cómo se analiza una inversión, cuáles son los principales indicadores y ratios utilizados para valorar la rentabilidad y riesgo, los principales métodos de valoración de una empresa, etc.

ESTRATEGIA Y MARKETING DIGITAL
Adquisición de los conocimientos para la implantación de una estrategia que haga crecer un negocio apoyándote en los canales digitales: fijación de objetivos de conversión a lo largo de todo el funnel, uso de las principales herramientas y canales de captación, analítica, tendencias, etc.

LIDERANDO ORGANIZACIONES
Conocimientos necesarios para una adecuada gestión de las personas, de sus retos, de la cultura empresarial, de los grupos de interés y de los procesos de cambio, es decir, la gestión del comportamiento organizativo. Es una de las principales claves que marcan la diferencia entre compañías mediocres y compañías excelentes.

ITIL Foundation certificate in IT Service Management.

Exin

Setiembre 2016

MCITP Windows 2008

Microsoft IT Academy Program

Enero 2013

MOC 2279 Active Directory 2003

netmind

Marzo 2007

ITIL Provisión del Servicio

netmind

Abril 2006

ITIL Soporte del Servicio

netmind

Octubre 2005

Prevención Riesgos Laborales

Nivel intermedio

Fundació Bosch i Gimpera – Universidad de Barcelona

Octubre 2004

Master en Dirección de empresas de nueva economía y e-commerce

EAE

Febrero 2003