Justo cuando nació mi hijo Jordi en 1998, dejé preparado una actuación en una empresa en RIPOLLET, había que cablear de nuevo las oficinas, un punto en la entrada, y creo que alguno en la fábrica. Un servidor nuevo, un proliant en rack, sistemas de copia en cinta, en...
“Hace mucho tiempo en una galaxia muy, muy lejana…” Getronics – 1996 aproximadamente – Un cliente industrial en la zona de Mollet Mi amigo @Ramon Llorens, responsable del HelpDesk, me llama y me dice que tiene un expediente X, yo en aquellos tiempos responsable...
CAC es el coste de adquisición de cliente, en inglés Customer Acquisition Cost, es un dato económico, que sale de dividir la suma de todos los costes de marketing de captación asociados entre el número de clientes. El concepto es claro, hay que sumar los costes de...
Postales de Oxford y London En mi visita a Oxford pude disfrutar de un gran ambiente, y encontré en una plaza, paradas de artesanía y antigüedades, y aunque siempre digo que no hablo inglés, aquel día tuve que ponerme a negociar con una señora ya mayor, para conseguir...
Hace ya días que, en mi curso de Analítica Web impartido por Jordi Gangolells en la IMAGINA Business School, y dentro de las métricas, tocamos el tema del IOR. Me interesé mucho por el tema y acabé creando un fichero Excel para su cálculo, ahora voy a contar que es el...
