por JMHernandez | lunes 1 junio 2020 | Blog
“Hace mucho tiempo en una galaxia muy, muy lejana…” Getronics – 1996 aproximadamente – Un cliente industrial en la zona de Mollet Mi amigo @Ramon Llorens, responsable del HelpDesk, me llama y me dice que tiene un expediente X, yo en aquellos tiempos responsable...
por JMHernandez | martes 7 enero 2020 | Social Media
CAC es el coste de adquisición de cliente, en inglés Customer Acquisition Cost, es un dato económico, que sale de dividir la suma de todos los costes de marketing de captación asociados entre el número de clientes. El concepto es claro, hay que sumar los costes de...
por JMHernandez | martes 24 diciembre 2019 | Galería de Fotos
Postales de Oxford y London En mi visita a Oxford pude disfrutar de un gran ambiente, y encontré en una plaza, paradas de artesanía y antigüedades, y aunque siempre digo que no hablo inglés, aquel día tuve que ponerme a negociar con una señora ya mayor, para conseguir...
por JMHernandez | domingo 22 diciembre 2019 | Social Media
Hace ya días que, en mi curso de Analítica Web impartido por Jordi Gangolells en la IMAGINA Business School, y dentro de las métricas, tocamos el tema del IOR. Me interesé mucho por el tema y acabé creando un fichero Excel para su cálculo, ahora voy a contar que es el...
