por JMHernandez | martes 7 enero 2020 | Social Media
CAC es el coste de adquisición de cliente, en inglés Customer Acquisition Cost, es un dato económico, que sale de dividir la suma de todos los costes de marketing de captación asociados entre el número de clientes. El concepto es claro, hay que sumar los costes de...
por JMHernandez | domingo 22 diciembre 2019 | Social Media
Hace ya días que, en mi curso de Analítica Web impartido por Jordi Gangolells en la IMAGINA Business School, y dentro de las métricas, tocamos el tema del IOR. Me interesé mucho por el tema y acabé creando un fichero Excel para su cálculo, ahora voy a contar que es el...